Käytettävyys/saavutettavuus –mittaukset mahdollistavalla järjestelmällä valvotaan kaikkia konsernin tietoliikenne ja ICT-järjestelmiä.

Valvontajärjestelmä on toteutettu valtakunnallisesti hajauttamalla, joten eri laitteita voidaan valvoa eri suunnista. Kaikki asiakaspalvelimet liitetään valvontapalvelun piiriin, valvontapalvelun laajentaminen on olennainen osa uutta käyttöpalveluamme.

Valvontapalvelussa tuotetaan asiakkuuskohtaiset käytettävyys- sekä seurantaraportit. Raportti koostetaan kaikkien palvelun käytettävyyteen vaikuttavien osien summasta, sekä palvelimista että tietoliikenteesta.